+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать модем мтс обратно в магазин

Можно ли сдать модем мтс обратно в магазин

Автор: PirateLadies , 7 февраля в Описание. Где купить. Как оплатить. Модем был куплен в офисе Билайн по адресу: г. Москва, проезд Стратонавтов, д. Дома, установив все настройки и подключив модем - я была в шоке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть модем

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 3G USB Модем от МТС - Инструкции от МТС

Автор: PirateLadies , 7 февраля в Описание. Где купить. Как оплатить. Модем был куплен в офисе Билайн по адресу: г. Москва, проезд Стратонавтов, д.

Дома, установив все настройки и подключив модем - я была в шоке. Но, это наивысшая скорость. Страница открывалась по 10 минут Проживаю я в Московской области, Солнечногорский район. В этой услуге мне было отказано, так как со слов сотрудника компании Билайн, модем работал исправно, а перепады скорости предусмотрены в договоре. Вернуть деньги мне и принять обратно модем - отказались.

Я не согласна с таким решением и собираюсь его оспорить. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества имею право вернуть товар. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Я заявляю, что этот товар не подошел мне по форме и расцветке! Имею право! Однако, конкретный перечень этих устройств в нормативных актах не приводится. Предполагается, что к основным относятся те устройства, без которых работа с ПК невозможна или затруднительна. Периферийные устройства — это устройства, с помощью которых информация или вводится в компьютер, или выводится из него.

Они также называют внешними или устройствами ввода-вывода данных. Условно их можно разделить на основные, без которых работа компьютера практически невозможна, и прочие, которые подключаются при необходимости. К основным устройствам относятся клавиатура, монитор и дисковод.

Без модема же - работа ПК возможна!! И модем является дополнительным, но, не обязательным периферийным устройством. Подскажите, пожалуйста, к кому я могу обратиться для решения данного вопроса? Прошу заметить, что мы с моим супругом уже 3 года являемся абонентами компании Билайн и кроме того владельцам карт Hi-Light Club.

На официальном сайте компании Билайн написано:. Где же Ваше быстрое и качественное обслуживание? Что-то совсем не чувствуем себя привилегированными клиентами. Складывается ощущение, что компания Билайн готова потерять доверие и уважение своих клиентов из-за рублей. Неужели, такова цена репутации? Надеюсь на быстрое решение этого вопроса. Иначе, мне придется не только расторгнуть многолетний контракт на абонентское обслуживание, но так же и обратиться в суд для восстановления справедливости.

Распечатай соответствующую статью прав потребителя и ткни в морду, после чего просто пригрози подать заявление в общество по защите прав потребителя. В кажном городе такая контора есть.

Через нее и до суда дойдешь. Либо напрямую иск в суд. Не знаю, как в других городах, а у нас Билайн продвигался с большим скрипом, путем акций с раздачи бесплатных симок и т. Брали халяву, естественно, тратили деньгу на симке и возвращались обратно на Мегафон, ибо связь Билайна сначала была полное дерьмо. Спустя 3 года Билайн увеличил зону покрытия, наладил качество связи и в данный момент народ снова пересжЫваеццо на Билайн.

А написал я это к тому, что, имхо, с мобильным интернетом будет все развиваццо примерно по такому же сценарию Вот если бы еще не было того нюанса, что за эти лет несколько при блокировке сим карты абонентская плата все равно списывается за кажный месяц блокировки согласно тарифному плану Вроде бы можно приостановить обслуживание с сохранением номера и баланса.

В центральном офисе твоего города по письменному заявлению. Ну вот взяли и написали, что в Антарктику на 3 года едете изучать популяцию пингвинов. А ты уточни в офисе. Мне и там, и по , и на форуме ответили, что даже при блокировке карты по заявлению потом после разблокировки средства будут списываться за все предыдущие месяца, начиная с первого месяца блокировки.

Даже если номер заблокирован с вашего счета продолжает списываться абонентская плата,если она предусмотрена вашим тарифным планом. А ничего, что с последней поправкой в соответствующей статье летом кажись правили насчет высокотехнологичных приборов сделали поправку?

И в ЗПП сказано, что можно вернуть в двухнедельный срок товар даже если он тебе по интерьеру домой не подошел. Ранее это не распространялось на товары типа флеш и т. Теперь распространяется. А оп поводу существенных недостатков: с сим билайна работает с существенными недостатками, а с сим других операторов не работает совсем.

В договоре про блокировку не написано - вот тебе и недостаток, по которому можон обменять. При покупке, как я думаю, "Нюансы" работы никто не взялся объяснять, отмахнувшись "всё будет работать".

В данном случае все это - попытки найти обходной способ вернуть товар, из-за главной причины - несоответствующая работа услуги. Соответсвенно услугу покупает клиент - смотрим первый пункт. По идее вас не должны интересовать "принципы работы сложнотехнологичного устройства" ибо он должен обеспечивать вас инетом. Каким образом он это делает - другой вопрос, вас, как "потребителя", вообще не касающийся. Тады единственное, что мне на ум приходит - это заказать экспертизу кривой прошивки от БИ, а потом доказывать в суде, что это существенный недостаток.

Прокатит или нет - хз Только экспертизу должен делать билайн за свой счет если что, а девушку просто посылают, говоря что все отлично и никакую экспертизу не проводя. Потому я сразу и написал, что в суд. Насколько я знаю рабочие флешки и карточки памяти, если они в запаянной упаковке были, а она вкрыта, никто менять не будет. И надо было читать договор, это ж сотовый оператор у них всегда 43 сноски мелкими буквами, договор подписан, ну чтож поделать.

Скорость обещают до 3х мегабит, а не всегда 3 мегабита Так что это всё истерики. Отстаиваю очередь таких же как я с остуствием скорости. Пробиваюсь к специалисту, он втыкает мой модем с МОЕЙ симкой в свой ноут и начинает лазить по сайту самсунг, я спрашиваю: "эй а что это вы за мой счет его тестите, мои же деньги на этой симке лежат", спец говорит: "ну и что 10 рэ вам жалко".

Зову начальницу этого спеца за мной очередь из 2 человек с интересом наблюдают за процессом, а клиент в другом окошке, что покупку такого модема оформляет, приостановился , начальница сразу: "ну что тебе Дима так спеца зовут трудно тестовую симку взять? Я все понимаю о конторе билайн и требую вернуть деньги за модем, на что мне отвечают "надо его сперва протестить может он у вас исправный", а говорю ну тестите, Дима заходит на сайт самсунг, скорость открытия страницы кбит, а это явно не скорость 3Г, он начинает меня убеждать что это именно скорость 3Г, в итоге я требую позвать начальника, юриста, а лучше кассиршу, чтоб вернули мне деньги.

Они меня как увидели в дверях, спец Дима сразу смылся в подсобку, а оттуда вышла начальница, я сдерживаться не могу больше и начинаю просто орать распугивая всех их клиентов, что связь у них не 3Г одно Г, что по городу я должна за свой счет мотаться 2 раза и обманщики они в общем.

Конечно если бы сей девайс стоил рэ я бы и не напрягалась, но отдать и ничего не получить как то обидно. Опубликовано Татьянушка не проверено 14 февраль, ". Аднако звучит очень правдоподобно! Все очень просто, так как у нас в Стране все через одно место и не работает как надо закон о Защите прав потребителей. Да потому что родились не от дырки в резине. Я купил модем в один день с моим соседом У него инет летает, а у меня сначала подключаться даже не хотел.

Так и получилось Программа криво устанавливалась из за антивируса В настройках браузера профиль блокировался.

Естественно подключение проходило а скорости небыло. Вам когда продавец оформлял покупку, вводил же ваши паспортные данные и место жительство? А что мучаетесь вааще? Зайдите в ехешник софта, перебейте код билайна на другой и используйте его с другими симками, вон ночной инет от мтс рулит за р в месяц Я сумел вернуть ноутбук без недостатков, без суда в магазин и мне вернули деньги! А вы говорите про какой-то модем! А Пиши свою жалобу в книгу отзывов и предложений, она находится у продавца и всегда предоставляется по первому требованию покупателя.

Б Напиши заявление о возврате денег и расторжение договора купли-продажи на имя генерально директора магазина Укажи наименование организации, Ф. Заявление необходимо написать в 2-х экземплярах, один оставляешь им, а второй с подписью принимающего лица забираешь себе. По возможности встреться с директором магазина - только он принимает решение и никто больше Обясни всю ситуацию по хорошему, если не получается то скажи что пойдешь в комитет по правам потребителя Если подпись не ставят на твоем заявлении, то спарашиваешь номер факса и отправляешь своё заявление.

Ждешь неделю. После этого приезжаешь в офис никаких переговоров по телефону не делай, если только они только они тебе не позвонили сказать что возвращают деньги узнать о рассмотрении письма.

Дело в том, что салон связи МТС прикрывается этой формулировкой, чтобы не возвращать деньги за некачественно оказанную услугу. Купила на свою голову модем 4G, объяснила продавцу где собираюсь им пользоваться, меня уверили, что при покупке дорогого модема я ничего не теряю, так как при отсутствии высокоскоростного доступа в интернет 4G будут усиливаться сигналы 3G и 2G — там где мне надо интернет не работает!!!

Как мы выяснили, роутер в исправном состоянии вернуть в магазин не получится, за исключением того случая, когда он был куплен через интернет. Теперь давайте разберёмся со сроками возврата товара, имеющего заводские дефекты или вышедшего из строя в процессе эксплуатации. Телефон провел в ремонте более тридцати суток От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе.

Как сдать в магазин модем билайн

Также вы имеете право потребовать заменить товар с перерасчетом его цены. В ней укажите название и адрес магазина, где было совершено приобретение товара, число и время покупки. Также укажите свои данные: фамилию имя отчество, паспортные данные, адрес. Затем опишите суть претензии и сформулируйте четкие требования например, вернуть деньги или заменить товар. Поставьте свою подпись и число.

Примут ли 3г модем обратно в магазин

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть модем обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат модема и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами модем оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак модема поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный модем исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Мне нужее этот человек для обговора 1 ставка. Нарушены Права потребителей. Помогите разобраться, пожалуйста 1 ставка. Лидеры категории Gentleman Искусственный Интеллект.

Возврат модема

Приобрел комплектом USB-модем и симкарту от одного оператора. Оказалось что интернет не работает, при чем дело не в модеме, он исправен, а в том что где я живу просто не берет связь. Так как модем шел с симкартой в комплекте. Возможно ли вернуть модем и сим оператору и забрать деньги обратно?

Включите JavaScript для лучшей работы сайта. Часто по какой-либо причине люди не могут провести проводной интернет и поэтому приобретают модем, например, МТС. Но по разным причинам качество приобретенного товара не отвечает определенным требованиям, и его хотят вернуть продавцу.

Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий:. При самовывозе заказа возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:. При обнаружении покупателем в течение гарантийного срока производственных дефектов Товара, Продавец обязуется устранить их, осуществить возврат или заменить Товар ненадлежащего качества в следующем порядке: при обнаружении нарушений требований качества Товара Продавец обязан удовлетворить требования Покупателя согласно ст. При возврате или обмене товара Покупатель предоставляет в салоны-магазины МТС, принадлежащие Продавцу, официальное письмо о необходимости возврата средств за купленный ранее товар или обмена товара. В нем необходимо указать дату покупки дата фактического получения товара , наименование и количество товара, номера документов, подтверждающих покупку, причину возврата и реквизиты Покупателя, а также приложить копии подтверждающих документов. Аннулировать заказ можно, связавшись с нашими операторами по телефону: 8 05 05 В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский карточный счет. Город: Москва. Адреса магазинов Вы находитесь в городе?

работаю в торговом центре. там же зашел в связной и попросил продать модем который тут будет ловить. продавец уперто.

Как вернуть модем МТС

.

Возврат модема, как вернуть модем в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валерия

    Интересно, жги Тарас ещё)

  2. Леонид

    Татьяна ПаньковаНу ну,сказки

  3. Клементий

    Тот момент, когда юрист что-то придумал)

  4. Творимир

    О таких В.И. Ленин очень метко сказал полотическая прост.ка

© 2018-2021 dodoy.ru